Choisissez vos produits camerounais

Parcourez nos collections et ajoutez à votre panier écrevisses, épices, poissons fumés, feuilles de ndolé et bien d'autres produits du Cameroun.

Achat direct auprès de fournisseurs

Une fois votre commande validée, nos équipes sourcent vos produits au Cameroun en moins de 48h auprès de fournisseurs de confiance.

Conditionnement et acheminement

Vos produits sont vérifiés, regroupés et acheminés vers la France / Europe en quelques jours, selon la nature et la quantité des produits achetés.

Livraison partout en France / Europe

Une fois arrivés à Paris CDG, vos produit sont expédiés partout en France / Europe par La Poste (Colissimo ou Chronopost) selon la nature des produits. 

Un circuit clair entre le Cameroun, la France et l’Europe

Cocotier Market simplifie l’achat de produits camerounais en ligne avec un fonctionnement transparent : vos produits sont achetés au Cameroun, préparés avec soin, puis acheminés vers la France avant expédition à votre domicile. Les produits secs et les produits frais tolérants peuvent être expédiés en France et selon les options disponibles en Europe, par Colissimo ou Chronopost. Les poissons frais, fruits frais et produits surgelés sont expédiés exclusivement par Chronopost, en France métropolitaine, pour préserver leur qualité.

Découvrir les produits du Cameroun

Achat au Cameroun après commande

Vos produits sont achetés directement sur les marchés du Cameroun ou auprès de fournisseurs sélectionnés, généralement sous 24 / 48h après validation de votre commande.

Fournisseurs locaux sélectionnés

Nous travaillons avec des producteurs et fournisseurs identifiés pour proposer des produits adaptés aux recettes camerounaises et aux attentes de la diaspora en Europe.

Produits secs ou frais expédiables

Poisson frais, fumé, écrevisses séchées, feuilles, tubercules, légumes, poivres, graines et tous les produits vendus ici peuvent être expédiés en France ou en Europe

Poisson et Fruits frais par Chronopost

Poissons frais, fruits de saison et produits surgelés sont expédiés exclusivement par Chronopost à votre domicile en France, dès leur arrivée depuis le Cameroun.

Questions fréquentes sur Cocotier Market

Vous commandez des produits du Cameroun depuis la France ou l’Europe ? Voici les réponses aux questions les plus importantes sur notre fonctionnement, les délais, les produits frais et la livraison.

Livraison et expédition

La livraison est offerte dès 79 € de commande sur les produits éligibles. Les conditions exactes peuvent dépendre du mode de livraison, du pays, du poids du panier et de la nature des produits commandés.

Les produits frais fragiles (poissons frais, fruits frais, produits surgelés), expédiés exclusivement par Chronopost avec un supplément isotherme fixe, ne suivent pas toujours les mêmes règles que les produits secs et frais tolérants.

Non. Aucun produit, frais ou sec, n’est expédié par Mondial Relay chez Cocotier Market. Les produits frais fragiles (poissons frais, fruits frais, produits surgelés) sont expédiés exclusivement par Chronopost, directement à votre domicile.

Les produits secs, stables et bien conditionnés : épices, écrevisses séchées, feuilles séchées, arachides, poivres, graines, bitter kola, certains coffrets et packs secs.

Si votre panier contient au moins un produit frais fragile (poisson frais, fruit frais, produit surgelé), l’ensemble de la commande est expédié en un seul colis Chronopost isotherme, à votre domicile. Il n’y a jamais de retrait en boutique, quelle que soit la composition du panier.

Cocotier Market s’adresse à la diaspora camerounaise en France et en Europe. Les produits secs et frais tolérants peuvent être expédiés en France et selon les options disponibles vers certains pays européens, par Colissimo ou Chronopost.

Les produits frais fragiles (poissons frais, fruits frais, produits surgelés) sont expédiés exclusivement par Chronopost et uniquement en France métropolitaine.

Les achats sont généralement réalisés au Cameroun sous 48h après validation de votre commande. Les produits sont ensuite préparés et acheminés vers la France, ce qui prend en moyenne 3 à 7 jours selon les produits et les conditions logistiques.

Une fois arrivés en France : les produits secs et frais tolérants sont livrés sous 24 à 72h par Colissimo ou Chronopost ; les produits frais fragiles (poissons frais, fruits frais, produits surgelés) sont livrés le lendemain entre 8h et 13h par Chronopost, avec une conservation garantie de 48h après expédition.

Nos produits

La plupart des produits Cocotier Market sont achetés au Cameroun après validation de votre commande. Ce modèle nous permet de sourcer les produits directement auprès de fournisseurs sélectionnés, plutôt que de dépendre uniquement d’un stock déjà présent en France.

Certains produits secs ou coffrets peuvent être disponibles plus facilement selon les arrivages, mais le principe central reste l’achat organisé au Cameroun après commande.

Pour une première commande, vous pouvez commencer par les produits les plus recherchés et les plus utiles en cuisine : écrevisses séchées, poivre de Penja, feuilles de ndolé séchées, arachides pour ndolé, pâte d’arachide, huile de palme, épices camerounaises ou un Pack Ndolé Maison.

Les coffrets et packs recettes sont aussi pratiques si vous voulez découvrir Cocotier Market sans composer votre panier produit par produit.

Les produits secs, stables et compatibles avec le transport colis peuvent être expédiés en France et selon les options disponibles en Europe. Cela concerne notamment les épices camerounaises, écrevisses séchées, feuilles séchées, poivres, arachides, graines, bitter kola, certains produits secs, coffrets et packs composés uniquement d’articles éligibles.

Les options de livraison disponibles sont indiquées au moment de la commande.

Oui. Tous les produits Cocotier Market sont livrés à votre domicile, jamais retirés en boutique. Les produits secs et frais tolérants (tubercules frais, légumes feuilles, etc.) sont expédiés par Colissimo ou Chronopost. Les produits frais fragiles (poissons frais, fruits frais, produits surgelés) sont expédiés exclusivement par Chronopost, jamais en point relais ni par Mondial Relay.

Cette règle permet de préserver au mieux la qualité des produits les plus sensibles.

Autres

Certains produits du Cameroun sont trop sensibles pour un transport standard : poissons frais, fruits frais et produits surgelés. Pour ces articles, seul Chronopost, avec un conditionnement isotherme, garantit une conservation de 48h après expédition et une livraison le lendemain entre 8h et 13h.

Cette information est indiquée avant la validation de la commande afin que vous sachiez exactement comment votre commande sera livrée.

Certains produits dépendent des marchés, des saisons, des arrivages et de la qualité disponible au moment de l’achat. Si un produit commandé n’est pas disponible ou ne correspond pas à notre niveau de qualité attendu, Cocotier Market peut proposer une alternative, un ajustement de commande ou un remboursement du produit concerné.

Notre objectif est de ne pas envoyer un produit qui ne répond pas aux attentes.

Vous pouvez contacter Cocotier Market via les canaux de support disponibles sur le site. Le chat Shopify est activé en priorité, puis WhatsApp, email et d’autres moyens de contact peuvent être proposés progressivement.

Le support peut vous aider à comprendre les délais, les produits disponibles, les modes de remise et les meilleures options selon votre commande.

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